キャンセルポリシーについて
2021年04月9日
当院は、末永くやりたいことが出来る身体作りを行うため日々施術を行っております。可能な限り患者様の希望に沿った形で施術を進めていけるよう努力をしていますが、理想のサービスを提供するためにはご来院時のルールのご理解とご協力が必要となります。
患者様が希望される健康作りに1日でも早くたどり着けるよう、私達も最善を尽くすことをお約束いたしますので、ご来院いただくにあたり以下の約束をお守りいただければ幸いです。
①キャンセル
前日の受付終了時間（平日19：30 土曜13：00）までにお願いします。
②当日キャンセル（体調不良、急な仕事などのやむを得ない場合）
ネット経由 3時間前まで。お電話 2時間前までにお願いします。
③直前キャンセル、予約時間後のキャンセル
やむを得ない理由があるかもしれませんが、他の患者様のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。続く場合はご予約が取りにくくなることもございます。
④無断キャンセル
他の患者様に多大なご迷惑となりますのでお止め下さい。続く場合はご予約をお断りすることがございます。
⑤遅刻について
ご予約時間の5分前までにご来院くださいますようお願いいたします。急な仕事、交通機関の問題などやむを得ず遅刻する場合はお早めにご連絡をお願いします。
10分以内の遅刻 メニュー変更（短縮など）の場合あり
15分以上 〃 キャンセル扱い
とさせていただきます。ご理解・ご協力よろしくお願い致します。
かもめ鍼灸整骨院 院長 森 弘範
